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No, en The Vault no aceptamos devoluciones ni cambios, ya que cada pieza es única y cuenta con una descripción y revisión detallada antes de su compra.

Datos personales que recabamos

Recopilamos información personal de manera directa cuando usted la proporciona al realizar compras, apartados o consultas, y de manera indirecta a través de nuestras plataformas digitales.

Los datos que podemos solicitar incluyen:

Nombre completo
Teléfono y/o WhatsApp
Correo electrónico
Dirección de envío
Datos de pago (gestionados de forma segura a través de plataformas autorizadas)
Información fiscal para facturación (si aplica)
Preferencias de compra e historial de pedidos

También podemos recopilar datos no personales como comportamiento de navegación, cookies, métricas de interacción y otros datos analíticos.

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Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales y evitar:

Acceso no autorizado
Pérdida
Robo
Alteración

Solo el personal autorizado tiene acceso a la información.

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Modificaciones al Aviso de Privacidad

Podremos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestros canales oficiales y entrarán en vigor a partir de su publicación.

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